Правила возврата билетов

Возврат билетов осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

При отказе посетителя от посещения мероприятия возврат стоимости билета производится в следующем размере:

• не позднее чем за 10 дней до начала мероприятия — стоимость билета за вычетом сервисного сбора билетной системы в размере 10%;
• менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до начала мероприятия — не менее 50% стоимости билета;
• менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до начала мероприятия — не менее 30% стоимости билета;
• менее чем за 3 дня до начала мероприятия — стоимость билета не возвращается.

Для оформления возврата электронного билета необходимо воспользоваться ссылкой «Возврат билета» в письме с билетом.

Возврат денежных средств осуществляется на тот же способ оплаты, который был использован при покупке. Срок зачисления денежных средств зависит от банка и платёжной системы и обычно составляет от 3 рабочих дней.